年会費のかかるクレジットカードに加入していて、使わなくなったので解約しようと思っているときに、先に年会費の請求がきた場合の拒否の仕方を紹介します。
私は複数枚クレジットカードを持っていて、その中には年会費がかかるクレジットカードも持っています。
マイルの特別キャンペーンを受けるために年会費を払って加入する場合や、または初年度年会費無料のクレジットカードを作る場合があります。
初年度年会費無料のクレジットカードを持ったあとに、使う頻度がないため1年だけで退会をしようとするときに先に年会費の確定の請求がきてしまいました。
この場合、クレジットかの年会費を支払う必要があるのでしょうか?
あまりカードの退会を繰り返すのは良くない
キャンペーンのためにとはいえ、すぐに退会するとクレジットカードの支払い履歴(通称 クレヒス)に残ってしまいます。
クレジットヒストリーとは、その名の通り、今までクレジットを利用してきた履歴の事を指します。
毎月定期的に利用して、延滞も無ければ良い履歴ですし、逆に、延滞ばかりでは悪い履歴になります。それ以外にも、延滞ばかりしていると通常は強制解約されますので、あまり使用しなくて長年持ち続けているだけでも、プラスの履歴と言えるでしょう。
このヒストリーは、大変大切なものです。情報の良い・悪いで、クレジットカードが新規に作りやすくなったり、作りづらくなったりと、審査に大きく影響します。
クレヒスに残ってしまうと、別のクレジットカードの審査をする場合に落ちやすくなるため注意が必要です。
ただクレヒスばかり意識しすぎて、しばらく保持していると退会するタイミングを忘れてしまい年会費の請求がきてしまったケースが私の場合でした。
退会するのが遅れて年会費の請求がきた場合には
クレジットカードを退会手続きする前に、年会の請求書が来た場合どうなるか?
大体の場合にはクレジットカードの会社に連絡して今後使う予定がないことを伝えると、年会費の支払は必要なくなります。
ただし、一部のクレジットカード会社は「入会するときに記載されているとおり」だったり、「〇〇か月前までに連絡をいただかないと年会費は払ってもらう」という説明を受けます。
確認してみると確かに入会時の注意事項に記載されています。
こちらも正論を言われると返す言葉も難しく、大体経験上5分の1くらいの確率で改めて年会費の請求をされてしまい支払いが必要となります。
特にアメックス(アメリカンエクスプレス)のカードは、連絡をしても「年会費を払ってください」と言われるだけの流れになります。
実際は加入するときには要領に書いてあるので、至極まともな回答だとは思いますが、使わないカードに高い年会費は払いたくないですね。
私はこんな説明して年会費の支払いをかわすことができました
私の場合にはたまたま、うまくいったのかもしれません。
連絡した相手次第なところもあるので一概に言えませんが私の場合、過去に3回払わずにすみました。
年会費の期限が過ぎた後にそのクレジットカードでの利用がないことが前提になります。使ってしまっていると無理となります。
支払わない作戦としては、「年会費継続かどうかを事前に通知しないで勝手に継続されると困る」とまずは、言ってみることです。
当然加入するときに書いてあったとか、連絡がないと認められないとか正論を言われる流れになるので、ほぼ交渉にはなりません。
私はこんな風にダメ元で言って交渉しています。
「退会しようと連絡しようと思っていたが、タイミング悪く先に請求書が先にきてしまった。事前に連絡とかないのでしょうか?年会費払わないでの退会処理をお願いします。(さも当たり前のように強めにいく)
年会費払わないで退会できませんでしょうか?ではなく退会処理をお願いします。と強気でいきましょう。
結局、「入会するときに書いてあるので。年会費の締日の関係で今からはできません。」と返されてしまいます。
最後の手段は電話相手ではなく、相手会社のことをチクリとついてみる
最後の手段です。
「私は他のカード会社は少し連絡遅れただけだと年会費の支払取り消しにしてもらえました。御社のカード会社は事前に連絡するサービスはないのですか?確かに加入するときに書いてあると言われると仕方ないんですが、私はそのような方法は消費者に不利すぎると思います。」
といって電話相手に対してではなく対象をクレジットカード会社の姿勢を否定します。
相手の発言を認めつつも、最後に自分は違うと思うと否定する言い方をすると、相手は「少し上司に相談します」と言われました。
今回は特別過去に遡り停止にします。と言ってもらえました。
場合よっては電話で交渉することで今回は次年度の年会費も無料でいいですので、退会引き留められたこともあります。
アメックスは年会費2万近いものを加入していたので、とてもお得になりました。